多种联系方式汇总
m.pasifu.com 的运营团队采用「分类受理」的方式处理玩家与运营方的联系请求，不同问题走不同通道，可以显著缩短响应时间。请根据你的具体需求选择对应方式，避免在多个渠道重复提交。
玩家支持
- 玩家反馈邮箱：[email protected]（占位）—— 受理下载异常、登录器报毒、开区信息错误、服务器跑路举报。
- 在线客服：站内右下角「联系客服」入口，服务时间 09:00～23:00（北京时间），非服务时段可留言。
- 举报专用通道：[email protected]（占位）—— 仅受理挂马登录器、虚假开区、诈骗充值三类高优先级举报。
运营方合作
- 开区信息提交：[email protected]（占位）—— 提交新开传奇私服开区信息，需附版本类型、开区时间、线路、充值比例。
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）—— 频道合作、版本认证、稳定性档案展示咨询。
- 黑名单申诉：[email protected]（占位）—— 仅受理已被拉黑服务器的申诉，需提供整改说明与复核材料。
其他渠道
- 办公地址：中国 · 某市某区某路 88 号 信息产业园 B 座 1203 室（占位，仅接收邮政信函，不接待到访）。
- 联系电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00～18:00）。
- Telegram 频道：@pasifu_channel（占位）—— 用于发布开区提醒与平台公告。
工作时间与服务承诺
平台实行分时段响应机制。玩家反馈邮箱在 24 小时内给出首次回复，涉及挂马登录器与诈骗充值的举报，承诺在 4 小时内完成初步核实，核实无误后 12 小时内下架相关条目并公示。开区信息提交在工作日 48 小时内完成审核，节假日顺延但不超过 72 小时。
在线客服在 09:00～23:00 提供实时响应，高峰期（每晚 19:00～22:00 及节假日）可能出现排队，建议优先使用邮箱提交，附上截图与具体链接，可大幅提升处理效率。
| 问题类型 | 受理渠道 | 首次响应 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 挂马 / 诈骗举报 | [email protected] | 4 小时内 | 12 小时内下架 |
| 下载 / 登录异常 | [email protected] | 24 小时内 | 48 小时内 |
| 开区信息纠错 | [email protected] | 24 小时内 | 48 小时内 |
| 开区信息提交 | [email protected] | 48 小时内 | 72 小时内 |
| 商务合作 | [email protected] | 3 个工作日 | 视合作内容而定 |
| 黑名单申诉 | [email protected] | 5 个工作日 | 10 个工作日内复核 |
我们不对第三方服务器的运营行为承担连带责任，但会对平台展示的信息准确性负责。凡经核实属于平台信息错误导致的误导，我们会公开更正并优化审核流程。
各部门与业务线联系指引
为了避免邮件被错误分流，请在邮件标题中注明问题类型，例如「【举报】某服登录器疑似挂马」「【提交】1.76 复古新开区信息」「【申诉】黑名单复核」。正文中请附上具体链接、截图与必要的账号信息（不要发送游戏密码）。
- 内容审核组：负责开区信息收录、版本标签、死链处理。对应 [email protected] 与 [email protected] 中的纠错类请求。
- 安全检测组：负责登录器检测、挂马举报核实、黑名单维护。对应 [email protected] 与 [email protected]。
- 玩家社区组：负责评价体系、开区提醒订阅、社区公告。对应在线客服与 Telegram 频道。
- 商务合作组：负责频道合作、版本认证、稳定性档案展示。对应 [email protected]。
如果你的问题涉及多个部门（例如某服既存在挂马又存在虚假开区），请统一发送至 [email protected]，由安全检测组牵头协调，避免多线重复提交造成信息碎片化。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开区信息为什么没有通过审核？
常见原因包括：登录器未通过安全检测、充值比例或爆率未公示、开区时间与提交信息不符、缺少有效线路信息。审核结果会通过邮件回复，说明具体未通过项，整改后可重新提交。
Q2：发现站内某个传奇私服下载链接失效怎么办？
在对应详情页点击「举报失效」并提交，平台会在 24 小时内复核。若确认失效，条目会被标记或下架。你也可以直接发送邮件至 [email protected]，附上页面链接。
Q3：如何申请把自己的服务器加入黑名单申诉？
发送邮件至 [email protected]，说明被拉黑原因、已完成的整改措施（如更换登录器、补充公示信息），并附上可验证的证明材料。复核周期为 10 个工作日，结果以邮件通知为准。
Q4：平台是否收取费用才能收录？
基础收录免费，审核标准统一。付费仅涉及展示位置与稳定性档案等增值服务，且不会影响审核结果。任何以「付费包过审」为名的第三方联系均与平台无关，请勿轻信。